Para líderes: Identifique pontos fortes e oportunidades de gestão

Quando se trata de estilos de liderança, não existem regras rígidas e rápidas sobre a abordagem a ser seguida. No entanto, existem certas habilidades e atributos importantes que são úteis para liderar equipas produtivas, envolvidas e felizes. Enumeramos 9 dias para ajudar-lhe a ser um líder inspirador.

Escute e observe

Ouvir é uma aptidão fundamental para que os líderes entendam os sentimentos e as intenções de suas equipas. Embora possa ser tentador expressar seu ponto de vista ou compartilhar uma ideia, ser paciente e dar aos membros da equipa espaço para falar permitirá que entenda completamente o que o empregado está a tentar expressar. Isso não apenas ajuda a evitar mal-entendidos e frustrações, mas também estabelece respeito mútuo e cria um senso de objetivo comum.

Da mesma forma, ficar de olho não apenas no que a sua equipa está a realizar, mas em como ela realiza as tarefas é outro aspecto crucial. Por exemplo, um membro da equipa sempre se destaca em seu desempenho. Como pode ter a  certeza de que está sendo desafiado e não travado? 

Por outro lado, um membro da equipa pode precisar do seu apoio. Os prazos são normalmente perdidos? Você está sempre estressado? Essas são as bandeiras vermelhas de um funcionário que caminha para o esgotamento emocional. Observar esses primeiros sinais de alerta pode ajudá-lo a se ajustar antes que os funcionários fiquem desmotivados, infelizes ou chateados.

Como melhorar?

Reserve um tempo para ter espaços com a sua equipa, evite distrações e use a escuta ativa: anote mentalmente as dicas não-verbais como tom, ritmo, volume, contato visual e linguagem corporal para ajudá-los a entender exatamente o que está sendo dito.

Encarregar

Em uma posição gerencial ou diretiva, está a lidar simultaneamente com múltiplas responsabilidades, incluindo planeamento de novos projetos, gerenciamento de sua carga de trabalho, participação em reuniões e desenvolvimento da sua equipa - não pode fazer tudo e é por isso que é preciso encarregar. É uma habilidade fundamental para todos os líderes, mas nem sempre é fácil.

Uma cedência bem-feita exige que identifique as habilidades de sua equipa e atribua as tarefas de acordo. Ajude-os a aumentar sua produtividade e, ao mesmo tempo, desenvolver a confiança e competências.

Como melhorar?

Encarregar pode ser complicado. Para alguns gestores, é difícil renunciar ao controle - há alguém na equipa com as competências certas para fazer a tarefa? Eles terão os mesmos padrões de como se você mesmo fizesse? Identificar a causa de sua preocupação é o primeiro passo. Pode precisar conhecer os pontos fortes de sua equipa ou melhorar a confiança e a comunicação. Só precisa se sentir confortável em não estar no controle. Seja qual for o motivo, comece a encarregar as menores tarefas, certifique-se de que sua equipa saiba o que, quando e como fazer, e que terá o seu apoio caso precise.

Comunicação efetiva

Como líder, é a linha de comunicação entre a alta administração e sua equipa e vice-versa. Em suma, é sua responsabilidade garantir que todos entendam o objetivo final e como o alcançarão. Para fazer isso de forma eficaz, precisa que as informações fluam nos dois sentidos.

Como melhorar?

Tenha uma política de portas abertas ou uma reunião regular da equipa. Além de conversas individuais, facilite uma linha aberta de comunicação e certifique-se de que todos estejam informados sobre quais são os projetos prioritários. É importante que seus funcionários saibam que está disponível e acessível para que possam discutir quaisquer questões ou preocupações conforme surgirem.

Motivar o desempenho

Funcionários motivados são funcionários produtivos, mas influenciar as atividades e perspectivas de cada pessoa é um dos elementos mais difíceis de ser um gestor, porque o que os leva a ter um desempenho excepcional difere de pessoa para pessoa.

No entanto, existem etapas que pode seguir para construir uma cultura de equipa de alto desempenho. Se sua equipa tiver clareza sobre o impacto que está tendo na empresa e como a empresa está beneficiando o mundo, será muito mais fácil superar os desafios.

Além disso, reconhecer as realizações e estimular a colaboração para atingir as metas fornecerá uma base sólida para um ambiente de trabalho positivo.

Como melhorar?

Manter um alto nível de motivação a longo prazo vai além de reconhecer um trabalho bem-feito. Quando se trata de motivar as pessoas a superar suas metas, existem alguns pontos de ação a serem considerados:

Defina expectativas claras:

• Certifique-se de que sua equipa saiba o que se espera dela e como seu desempenho será avaliado;
• Faça metas alcançáveis;
• Forneça feedback construtivo e contínuo;
• Implementar um processo de feedback contínuo.
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Elogie publicamente, corrija em particular

O feedback negativo pode ser opressor. Fazer isso publicamente não é apenas humilhante, mas também uma maneira rápida de diminuir a moral da equipa. Se surgirem problemas, sempre os trate com cuidado e atrás de uma porta fechada.

Pelo contrário, reconhecer trabalhos e realizações marcantes é muito eficaz perante um público, pois pode ser motivador para o elogiado e encorajador para toda a equipa. No entanto, nem todo mundo gosta de atenção, portanto, adapte a maneira como você comunica o elogio de acordo com os membros da sua equipa - de preferência.

François-Pierre Puech, Country Director da Robert Walters Portugal conclui “Um dos aspectos mais desafiadores de assumir um papel de liderança é conseguir o equilíbrio certo entre apoiar e ter autonomia. Para alcançar esse equilíbrio, os líderes devem concentrar sua atenção no desenvolvimento de relacionamentos de confiança com suas equipas.

Não se trata apenas de ouvir os pensamentos e preocupações de sua equipa, mas também de agir de acordo com o feedback que recebe. Cumprir promessas, ser responsável e comunicar-se de forma aberta e transparente conquistará a confiança e o respeito de sua equipa. "