Política de Privacidade
Quais dados pessoais recolhemos? ----------------------------------------------- 4
Como recolhemos dados pessoais ------------------------------------------------ 7
Como são utilizados os dados pessoais ------------------------------------------- 8
Com quem partilhamos os seus dados pessoais ----------------------------------- 10
Bases jurídicas ------------------------------------------------------------------ 10
Retenção ----------------------------------------------------------------------- 12
Os seus direitos ----------------------------------------------------------------- 13
Tecnologia --------------------------------------------------------------------- 15
Segurança de dados ------------------------------------------------------------ 15
Armazenamento e transferência de dados pessoais ------------------------------- 16
Políticas de privacidade de terceiros ---------------------------------------------- 17
Alterações à presente política ---------------------------------------------------- 17
Como contactar-nos ------------------------------------------ ------------------ 17
Informação para países específicos ----------------------------------------------- 18
A presente política aplica-se ao grupo de empresas que em última instância são detidas pela Robert Walters plc (empresa registada com o n.º 03956083, no Reino Unido), sediada em 11 Slingsby Place, St Martin's Courtyard, Londres, WC2E 9AB, Reino Unido e que exerce a sua atividade sob as seguintes denominações: Robert Walters, Resource Solutions e Walters People, conjuntamente referidas por "Robert Walters Group" (Grupo Robert Walters).
Na presente política, o uso dos termos "nós" ou "nosso(a)/nossos(as)" são referências ao Robert Walters Group.
O Robert Walters Group oferece:
Operamos através de uma rede global de entidades afiliadas e utilizamos fornecedores quando necessário, de modo a assegurar que oferecemos as melhores soluções para os nossos clientes em todos os países em que prestamos os nossos serviços
Caso não tenha a certeza de quem é o responsable dos seus dados pessoais, pedimos-lhe que nos contacte através da informação de contacto exposta na seção 13 da presente política.
A finalidade da presente Política Global de Privacidade ("política") é a de o(a) informar sobre como recolhermos, usamos e divulgamos os seus dados pessoais. É importante que leia a presente política juntamente com quaisquer avisos ou declarações relativamente a dados, proteção de dados, tratamento leal e/ou privacidade que possamos emitir à data de recolhida dos seus dados pessoais, quando aplicável dentro da jurisdição. Os mesmos não têm a finalidade de derrogar a presente política, a menos que o contrário seja por nós declarado em tal política, aviso ou declaração.
1. Que dados pessoais recolhemos?
"Dados pessoais" referese a qualquer informação relativa a uma identidade ou pessoa
identificável.
Iremos recolher apenas informação pessoal cuja recolhida nos seja legalmente permitida com base na jurisdição. Detalhamos abaixo uma lista não exaustiva dos tipos de dados pessoais que recolhemos com maior frequência.
Tipo de dados pessoais |
Descrição dos dados pessoais |
Dados de identificação | O seu pronome de tratamento, primeiro nome, sobrenome, nome de solteiro(a), data de nascimento, género, fotografia, número de segurança social (ou o equivalente no seu país), nacionalidade e outras informações em matéria de residência e cidadania que possam ser necessárias à regularização do direito a trabalhar num determinado país, estado civil e número de dependentes. |
Dados de contacto | A sua morada postal, endereço de e-mail e números de telefone, contacto de emergência e histórico de detalhes de contacto. |
Dados de historial | O seu histórico escolar e habilitações literárias, histórico profissional, histórico de antecedentes criminais, redes sociais, competências e qualificações e resultados de quaisquer outros controlos de antecedentes em países nos quais seja legal levar a cabo tais controles. |
Dados relacionados com emprego | A sua renumeração, pensão e subsídios atuais, quais as funções profissionais que deseja desempenhar, quais as suas áreas de interesse profissional, referências de terceiros (quando recolhidas) e feedback relativo a entrevistas e avaliações, tenha o mesmo sido criado por nós ou por um cliente após uma entrevista ou uma avaliação. |
Dados de verificação | Uma cópia da sua carta de condução, passaporte, cartão do cidadão ou qualquer outra forma de identificação e detalhes da referência. |
Dados financeiros | Os seus dados bancários, informação fiscal e informação em matéria de verificações de crédito. |
Dados relacionados com diversidade | Poderemos recolher informação em matéria de diversidade para fins de fornecimento de informação ao governo, no que poderá incluir-se a origem racial ou étnica, religiosa ou de outras crenças semelhantes e questões de saúde física ou mental, incluindo informação relacionada com deficiências. |
Dados técnicos |
|
Dados de perfil | Os seus nomes de usuário aplicáveis para o acesso aos nossos serviços, interesses (desde que aplicáveis aos serviços que fornecemos), outras preferências e outras informações e fatores determinantes recolhidos na nossa análise e determinação do seu perfil. |
Uso de dados |
|
Dados de marketing | As suas preferências em matéria de recebimento de comunicações de marketing, tanto da nossa parte como dos nossos terceiros, e as suas preferências de comunicação. |
Dados relativos a pedidos de visto | A sua informação de identidade e contacto, historial de imigração (incluindo residência, estatuto de imigração e historial de viagens), informações sobre carácter (incluindo delitos, notificações e informação relevante para o cumprimento de requisitos de carácter), informações sobre saúde e informações relevantes para o cumprimento de requisitos de saúde. |
Video | Na eventualidade de haver um sistema de videovigilância a operar nos nossos escritórios ou nas proximidades dos mesmos, poderemos recolher imagens de vídeo suas quando tal for permitido por lei. Poderemos ainda captar imagens de vídeo suas, caso compareça num evento por nós organizado em que nos tenha dado o seu consentimento expresso para tal. |
Dados pessoais sensíveis ou categorias especiais de dados pessoais - durante o processo de recrutamento, ou no decorrer dos serviços que operamos, poderemos recolher dados pessoais que sejam considerados sensíveis ou pertencentes a categorias especiais em certos países. Poderá ser- nos exigido pelas leis da privacidade locais a obtenção do seu consentimento explícito para manusear este tipo de dados pessoais. Caso o seu consentimento explícito seja necessário, ser-lhe- á fornecido um formulário de consentimento. Na eventualidade de não lhe ter sido fornecido um formulário de consentimento, e se tiver a crença de que armazenamos informações suas que sejam sensíveis ou pertencentes a categorias especiais de dados pessoais, solicitamos-lhe que nos contacte.
No que concerne aos candidatos e utilizadores dos sites do Robert Walters Group, também lidamos com os seguintes tipos de dados:
A idade na qual um indivíduo é considerado menor difere de país para país. Tipicamente, não recolhemos dados pessoais de indivíduos com idade inferior a 18 anos.
2. Como recolhemos dados pessoais
De um modo geral, recolhemos os seus dados pessoais diretamente através de si. Por exemplo, recolhemos os seus dados pessoais sempre que:
Também podemos utilizar os seguintes canais de terceiros para recolher os seus dados pessoais:
Também poderemos recolher os seus dados pessoais a partir de fontes publicamente disponíveis, nos casos em que tal seja permitido pela jurisdição, incluindo:
Permitimos-lhe que se registre ou inicie sessão na sua conta do Robert Walters Group através da sua conta de LinkedIn, Facebook ou Google ("conta de rede social") por forma a poder usar os nossos serviços online de forma simples e fácil, sem ter de criar uma conta específica conosco. Caso decida usar esta funcionalidade, processaremos o seu nome e endereço de e-mail primário na sua conta de rede social em conformidade com a presente política.
"Cookies" são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu computador ou dispositivo móvel e que são criados pelos servidores dos sites. Recolhemos os seus dados pessoais automaticamente através de cookies sempre que visitar os sites do Robert Walters Group, de acordo com as configurações de cookies do seu navegador. Poderá saber mais sobre estes cookies, incluindo como os usamos e quais as preferências que se encontram disponíveis para si, na nossa Política de Cookies. Poderá saber mais sobre o uso de cookies em http://www.allaboutcookies.org/.
3. Como são utilizados os dados pessoais
Utilizaremos os seus dados pessoais apenas nos casos em que a Lei nos permita, e os usos especificados abaixo estarão sujeitos a esse requisito.
Candidatos
Os seus dados pessoais serão recolhidos e processados por nós por forma a:
Utilizadores do site:
Dependendo das preferências de contacto por si selecionadas, entraremos em contacto consigo através de correio, telefone, SMS, e-mail ou outros meios eletrónicos tais como redes sociais e digitais. Poderemos utilizar os seus dados para nos assegurarmos de que estas comunicações são personalizadas e relevantes para si.
Referências:
Usaremos os seus dados pessoais puramente com a finalidade de verificar as referências de um candidato.
Candidatos a vistos:
Os seus dados pessoais serão recolhidos e processados por nós com o intuito de preparar e processar o seu pedido de visto, bem como serviços de imigração relacionados.
4. Com quem partilhamos os seus dados pessoais
Dependendo das regulamentações na jurisdição local, poderemos partilhar os seus dados pessoais com:
Não permitimos que os nossos fornecedores terceiros usem os seus dados pessoais para fins próprios e permitimos-lhes apenas o processamento dos seus dados pessoais para fins específicos e em conformidade com as nossas instruções, no que se inclui o cumprimento da presente política.
5. Bases jurídicas
Em certos países, para o processamento dos seus dados pessoais, é exigido às nossas empresas que atuam como processadores de dados o estabelecimento de fundamentos jurídicos em conformidade com a Lei aplicável. Dependendo no nosso relacionamento consigo, se tal for exigido, apoiar-nos-emos numa, ou em mais do que uma, das seguintes bases jurídicas:
Base jurídica | Finalidade permitida |
Nos casos que nos tenha dado o seu consentimento para usar os seus dados pessoais para uma ou mais finalidades permitidas. | Por exemplo:
|
Nos casos em que precisemos de processar os seus dados pessoais de modo a cumprir uma obrigação legal ou regulamentar. | Por exemplo:
|
Nos casos em que precisemos processar os seus dados pessoais de modo a executar o contrato, poderemos celebrá-lo ou ter celebrado consigo.. | Por exemplo:
|
Nos casos em que o processamento dos seus dados pessoais seja necessário para o seguimento dos nossos interesses comerciais legítimos e em que os seus interesses e direitos fundamentais não se sobreponham a esses interesses. |
Por exemplo:
|
Caso deseje saber quais as bases jurídicas que cumprimos por forma a processar os seus dados pessoais, pedimos-lhe que nos contacte através dos detalhes de contacto expostos na seção 13 da presente política.
6. Retenção
Iremos reter os seus dados pessoais apenas enquanto tal for necessário para o cumprimento dos fins para os quais os recolhemos, incluindo as finalidades de cumprir quaisquer requisitos legais, contabilísticos e de prestação de informação. Vemos a nossa relação consigo como uma relação de apoio à sua carreira através de diferentes funções e cargos. Como tal, poderemos reter os seus dados por um período de tempo materialmente maior do que simplesmente uma colocação profissional se tivermos a crença razoável de que manteremos uma relação contínua consigo.
Eliminaremos os seus dados pessoais de forma adequada e segura quando os mesmos já não forem necessários. Para determinar o período de retenção de dados pessoais apropriado, consideraremos os seguintes fatores:
Nas instâncias em que atuamos como processador de dados para os nossos clientes, iremos reter a sua informação pessoal em conformidade com os períodos de retenção estabelecidos pelos nossos clientes.
7. Os seus direitos
O país em que se encontra localizado e as leis de privacidade aplicáveis determinam os seus direitos em matéria de dados pessoais. Pode incluir-se:
Direito | Descrição do direito |
Direito a ser informado | sobre os seus dados pessoais e detalhes de uso e processamento desses dados ou informação pessoais, inclusive, em conformidade com as salvaguardas usadas para proteger os seus dados pessoais na eventualidade de serem transferidas para fora do território em que foram recolhidas; |
Direito de acesso | aos seus dados pessoais e à obtenção de informação sobre como os utilizamos e processamos; |
Direito à correção de inexatidões | caso os seus dados pessoais sejam inexatos, incluindo o direito de completar dados pessoais incompletos; |
Direito à eliminação | dos seus dados pessoais, também conhecido por "direito a ser esquecido". Não eliminamos os dados pessoais dos nossos ficheiros de back-up criados para fins de recuperação em caso de desastre e que não sejam facilmente acessíveis; |
Direito a restringiro uso e processamento |
dos seus dados pessoais, incluindo o pedido de impedimento de divulgação dos seus dados pessoais; |
Direito a mover, copiar ou transferir | os seus dados pessoais para outra organização, também conhecido por "portabilidade dos dados" |
Direito de objeção | ao uso e processamento dos seus dados pessoais para certos fins, em particular, dados pessoais processados para fins de marketing direto e dados pessoais que sejam utilizados e processados para certas razões fundadas nos nossos interesses legítimos; |
Direito de revogar a autorização |
ou permissão que nos tenha dado previamente em matéria de uso e processamento dos seus dados pessoais, tais como para fins de marketing por via eletrónica; |
Direitos em matéria de tomada de decisão automatizada |
nos casos em que tal tomada de decisão automatizada tenham um efeito legal sobre si ou o(a) afete de forma significativa; e |
Direito à reclamação |
a nós submetida, a respeito do nosso uso dos seus dados pessoais; ou submetida à entidade reguladora que faça cumprir a lei de proteção de dados na sua localização. |
Caso deseje exercer qualquer um dos seus direitos legais, pedimos-lhe que nos contacte através dos detalhes de contacto expostos na seção 13 da presente política.
Nos casos em que seja permitido por lei, poderá ser-nos cobrada uma taxa para aceder aos seus dados pessoais ou para exercer qualquer outro direito que possa ser aplicável. Informá-lo(a)-emos na eventualidade de ser aplicável o pagamento de uma taxa para o seu pedido antes de o mesmo ser completado.
Poderemos também solicitar determinada informação para ajudar-nos a confirmar a sua identidade, assegurar o seu direito a exercer quaisquer dos direitos na tabela acima e para impedir que os seus dados pessoais sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha o direito de os receber.
Responderemos a todos os pedidos legítimos dentro dos devidos prazos legais.
8. Tecnologia
Iremos usar os seus dados pessoais sempre de forma justa. Em alguns casos, poderemos usar filtros tecnológicos para listar as candidaturas de emprego que recebemos e para fazer corresponder os candidatos a vagas de emprego específicas. Informá-lo(a)-emos na eventualidade de termos usado ferramentas tecnológicas a um nível significante aquando da apreciação da sua candidatura.
Pedimos-lhe que nos contacte caso sinta que existem outros fatores que deveríamos considerar como parte da sua candidatura.
9. Segurança de dados
Mantemos os seus dados pessoais numa combinação de sistemas de armazenamento informático seguros e em ficheiros em papel.
Temos implementado um nível apropriado de segurança no que toca aos seus dados pessoais, incluindo proteção contra procedimentos não autorizados e ilegais, bem como contra perda, destruição e danos acidentais.
Temos implementadas medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir um nível de segurança apropriado no que concerne ao risco de dano que possa resultar do processamento não autorizado ou ilegal, perda, destruição ou alteração não autorizadas ou ilegais e acesso (ou divulgação) e dano não autorizados aos seus dados pessoais, incluindo
Damos acesso aos seus dados pessoais apenas aos funcionários, agentes, prestadores e outros terceiros que precisem deles comercialmente. Estes podem processar os seus dados pessoais apenas com base nas nossas instruções e sujeitos ao acesso de controlos listado acima. Também se encontram sujeitos a um dever de confidencialidade.
Acordámos medidas em matéria de segurança com os terceiros com quem partilhamos os seus dados pessoais, por forma a garantir que os mesmos são tratados por esses terceiros de um modo que seja consistente com o modo com que salvaguardamos os seus dados pessoais.
Também implementámos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais e notificaremos, tanto a si como à autoridade de controle aplicável, nos casos em que legalmente tenhamos que o fazer.
Caso suspeite de qualquer uso incorreto, perda ou acesso não autorizado, pedimos-lhe que nos contacte imediatamente através dos detalhes de contacto expostos na seção 13 da presente política.
10. Armazenamento e transferência de dados pessoais
Devido à natureza global da nossa empresa, poderemos ter a necessidade de transferir dados pessoais do Reino Unido e EEE para fora do Reino Unido e do EEE. Por exemplo, poderemos transferir dados pessoais para empresas do Robert Walters Group, fornecedores de serviços e autoridades governamentais ou públicas por forma a levar a cabo os nossos serviços de recrutamento e a cumprir as nossas obrigações legais.
Na eventualidade de transferirmos dados pessoais do Reino Unido e EEE para fora do Reino Unido e do EEE, garantiremos que as devidas salvaguardas serão postas em prática através, por exemplo, do uso de acordos contratuais aprovados, a menos que se apliquem certas exceções ou se estivermos autorizados a fazê-lo. Se tal for solicitado, iremos fornecer-lhe os detalhes das salvaguardas que implementámos.
Tanto nós como os nossos fornecedores de serviços e/ou os terceiros a quem possamos divulgar dados pessoais do Reino Unido e EEE, poderão transferir tais dados para fora do Reino Unido e do EEE.
Dados pessoais oriundos de fora do Reino Unido ou fora do Espaço Económico Europeu ("Dados pessoais de fora do Reino Unido e EEE")
Recolhemos dados pessoais de indivíduos dos seguintes países não pertencentes ao Reino Unido e ao EEE: África, Austrália, Brasil, Canadá, Chile, China (incluindo Hong Kong e Taiwan), Índia, Indonésia, Japão, Malásia, México, Médio Oriente, Nova Zelândia, Filipinas, Singapura, África do Sul, Coreia do Sul, Suíça, Tailândia, Estados Unidos da América e Vietname.
Devido à natureza global da nossa empresa, poderemos ter a necessidade de transferir dados pessoais de fora do Reino Unido e EEE para fora do território onde os dados foram originalmente recolhidos ("território de origem"). Por exemplo, poderemos transferir dados pessoais para empresas do Robert Walters Group ou potenciais empregadores a nível internacional em qualquer um dos países listados acima, e para fornecedores de serviços e autoridades governamentais ou públicas por forma a levar a cabo os nossos serviços e a cumprir as nossas obrigações legais.
Na eventualidade de transferirmos dados pessoais de fora do Reino Unido e do EEE para fora do território de origem, assegurar-nos-emos de que tais transferências são efetuadas em conformidade com a Lei aplicável. Tanto nós como os nossos fornecedores de serviços e/ou os terceiros a quem possamos divulgar dados pessoais de fora do Reino Unido e do EEE, poderão transferir tais dados para fora do território de origem.
11. Políticas de privacidade de terceiros
A presente política explica como o Robert Walters Group usa os seus dados pessoais. Pedimos-lhe que também leia as políticas de privacidade das plataformas de redes sociais e sites de terceiros através dos quais chegou a um site do Robert Walters Group. Encorajamos-lhe a ler as políticas de privacidade desses sites antes de lhes fornecer os seus dados pessoais..
12. Alterações à presente política
Reservamo-nos no direito de alterar a presente política ocasionalmente. São emitidas notificações no nosso site sete dias antes de as mesmas terem efeito. Poderemos efetuar alterações de emergência à presente política nos casos em que julguemos razoável, p. ex., para cumprir requisitos legais ou regulamentares.
13. Como contactar-nos
Caso tenha perguntas ou comentários a fazer sobre as nossas políticas de privacidade, ou caso deseje submeter um pedido para exercer os seus direitos de privacidade, pedimos-lhe que nos contacte. Poderá:
África e Médio Oriente | dataprotection@robertwalters.com |
Austrália e Nova Zelândia | ANZPrivacyOfficer@robertwalters.com.au |
Brasil | DataProtectionBR@RobertWalters.com |
Espaço Económico Europeu (EEE) e Reino Unido | dataprotection@robertwalters.com ou dataprotection@resourcesolutions.com |
China Continental e Sudeste Asiático (Índia, Indonésia, Malásia, Filipinas, Tailândia, Vietname) | ContactSEAC@robertwalters.com |
Japão | privacy@robertwalters.co.jp |
Singapura | SingaporeDPOs@robertwalters.com.sg |
Coreia do Sul | privacy@robertwalters.co.kr |
Suíça | dataprotection@robertwalters.com |
Estados Unidos e Canadá | dataprotection@robertwalters.com ou dataprotection@resourcesolutions.com |
Brasil, Chile e México | dataprotectionLATAM@robertwalters.com |
Contacte o nosso responsável pela proteção de dados ("Data Protection Officer", ou DPO):
Richard Harris
DPO@robertwalters.com
Contacte o nosso representante na UE (APENAS PARA A RESOURCE SOLUTIONS UK)
Sandy Scott
eu.representative@robertwalters.com
14. Informação para países específicos
Estados Unidos da América, Califórnia | As atividades de processamento de dados Garantimos-lhe que asseguramos, e continuaremos a assegurar, que seguimos as melhores práticas da indústria em matéria de processamento de dados da Califórnia. |
Austrália |
Processo para submeter uma reclamação na eventualidade de acreditar que os seus dados pessoais foram alvo de mau uso da nossa parte:
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