Conteúdos

 
  1. Quais dados pessoais recolhemos? ---------------------------------------------------  4

  2. Como recolhemos dados pessoais ----------------------------------------------------- 7

  3. Como são utilizados os dados pessoais  ---------------------------------------------- 8

  4. Com quem partilhamos os seus dados pessoais ----------------------------------- 10

  5. Bases jurídicas ------------------------------------------------------------------------------ 10

  6. Retenção ------------------------------------------------------------------------------------- 12

  7. Os seus direitos ----------------------------------------------------------------------------- 13

  8. Tecnologia ----------------------------------------------------------------------------------- 15

  9. Segurança de dados ----------------------------------------------------------------------- 15

  10. Armazenamento e transferência de dados pessoais ------------------------------- 16

  11. Políticas de privacidade de terceiros --------------------------------------------------- 17

  12. Alterações à presente política ----------------------------------------------------------- 17

  13. Como contactar-nos ----------------------------------------------------------------------- 17

  14. Informação para países específicos ---------------------------------------------------- 18

A presente política aplica-se ao grupo de empresas que em última instância são detidas pela Robert Walters plc (empresa registada com o n.º 03956083, no Reino Unido), sediada em 11 Slingsby Place, St Martin's Courtyard, Londres, WC2E 9AB, Reino Unido e que exerce a sua atividade sob as seguintes denominações: Robert Walters, Resource Solutions e Walters People, conjuntamente referidas por "Robert Walters Group" (Grupo Robert Walters).

Na presente política, o uso dos termos "nós" ou "nosso(a)/nossos(as)" são referências ao Robert Walters Group.

O que fazemos

O Robert Walters Group oferece:

  • serviços de consultoria de recrutamento para a seleção de candidatos em regimes permanente, a contrato e temporário numa série de indústrias e localizações geográficas, sob as marcas com os nomes comerciais Robert Walters e Walters People (“Serviços de recrutamento”);
  • serviços de externalização de processos de contratação com a finalidade de apoiar empresas nos seus processos de recrutamento e seleção permanente e temporário, cadeia de logística e oferta de mão  de obra e supervisão laboral (comummente conhecidos por "RPO" (Recruitment Process Outsourcing, ou processo de recrutamento por externalização), "MSP"(Managed Service Provider, ou prestação de serviços gerenciados) e "serviços de aquisição de serviços", os quais, para fins da presente política, serão coletivamente referidos por "serviços de externalização");
  • outros serviços de consultoria, tecnologia e assessoria (“serviços de consultoria”).

Operamos através de uma rede global de entidades afiliadas e utilizamos fornecedores quando necessário, de modo a assegurar que oferecemos as melhores soluções para os nossos clientes em todos os países em que prestamos os nossos serviços.

  • A menos que notifiquemos do contrário, operamos como responsáveis pelo tratamento de dados quando processamos os seus dados pessoais para os nossos serviços de recrutamento e de consultoria. No caso de que compartamos os seus dados pessoais com os nossos clientes como parte dos nossos serviços de recrutamento ou de consultoria, nossos clientes poderão processar os seus dados pessoais na qualidade de gestor do tratamento de dados. Os nossos clientes poderão solicitar dados pessoais adicionais como parte dos seus processos de recrutamento.

A menos que notifiquemos do contrário, somos os gestores  de dados e os nossos clientes são os responsables pelo tratamento dos seus dados pessoais que são processados por nós para os nossos serviços de externalização. Nas instâncias em que atuamos como gestores de dados, é aplicável a política de privacidade do nosso cliente. A menos que notifiquemos do contrário, se uma empresa pertencente ao Robert Walters Group propõe a contratação para um cargo temporário, a empresa do grupo Robert Walters Group que propõe a contratação será a gestora do tratamento dos seus dados.

Caso não tenha a certeza de quem é o responsable dos seus dados pessoais, pedimos-lhe que nos   contacte através da informação de contacto exposta na seção 13 da presente política.

A finalidade da presente Política Global de Privacidade ("política") é a de o(a) informar sobre como recolhermos, usamos e divulgamos os seus dados pessoais. É importante que leia a presente política juntamente com quaisquer avisos ou declarações relativamente a dados, proteção de dados, tratamento leal e/ou privacidade que possamos emitir à data de recolhida dos seus dados pessoais, quando aplicável dentro da jurisdição. Os mesmos não têm a finalidade de derrogar a presente política, a menos que o contrário seja por nós declarado em tal política, aviso ou declaração.

 

1. Que dados pessoais recolhemos?

"Dados pessoais" refere-se a qualquer informação relativa a uma identidade ou pessoa identificável.

Iremos recolher apenas informação pessoal cuja recolhida nos seja legalmente permitida com base na  jurisdição. Detalhamos abaixo uma lista não exaustiva dos tipos de dados pessoais que recolhemos com maior frequência.

Tipo de dados pessoais  Descrição dos dados pessoais
Dados de identificação
O seu pronome de tratamento, primeiro nome, sobrenome, nome de solteiro(a), data de    nascimento, género, fotografia, número de segurança social (ou o equivalente no seu país), nacionalidade e outras informações em matéria de residência e cidadania que possam ser necessárias à regularização do  direito a trabalhar num determinado país, estado civil e número de dependentes.
Dados de contacto A sua morada postal, endereço de e-mail e números de telefone, contacto de emergência e histórico de detalhes de contacto.
Dados de historial O seu histórico escolar e habilitações literárias, histórico profissional, histórico de antecedentes criminais, redes sociais, competências e qualificações e resultados de quaisquer outros controlos de antecedentes em países nos quais seja legal levar a cabo tais controles.
Dados relacionados com emprego A sua renumeração, pensão e subsídios atuais, quais as funções profissionais que deseja desempenhar, quais as suas áreas de interesse profissional, referências de terceiros (quando recolhidas) e feedback relativo a entrevistas e avaliações, tenha o mesmo sido criado por nós ou por um cliente após uma entrevista ou uma avaliação.
Dados de verificação Uma cópia da sua carta de condução, passaporte, cartão do cidadão ou qualquer outra forma de identificação e detalhes da referência.
Dados financeiros Os seus dados bancários, informação fiscal e informação em matéria de verificações de crédito.
Dados relacionados com diversidade Poderemos recolher informação em matéria de diversidade para fins de fornecimento de informação ao governo, no que poderá incluir-se a origem racial ou étnica, religiosa ou de outras crenças semelhantes e questões de saúde física ou mental, incluindo informação relacionada com deficiências.
Dados técnicos O seu endereço IP (internet protocol), endereço MAC, dados de acesso, tipo e versão de navegador (browser), localização e configuração de fuso de horário, tipos e versões de plug-ins do navegador, sistema operativo e plataforma, dados de localização de dispositivo móvel e outras tecnologias em dispositivos usados no acesso ao nosso site e aos nossos serviços. 
Dados de perfil Os seus nomes de usuário aplicáveis para o acesso aos nossos serviços, interesses (desde que aplicáveis aos serviços que fornecemos), outras preferências e outras informações e fatores determinantes recolhidos na nossa análise e determinação do seu perfil.
Uso de dados

O modo como o usuário usa e navega nos nossos sites, bem como o que visualiza.

Também poderemos recolher filmagens de circuito fechado, na eventualidade de ter comparecido nas nossas instalações.

Dados de marketing As suas preferências em matéria de recebimento de comunicações de marketing, tanto da nossa parte como dos nossos terceiros, e as suas preferências de comunicação.
Dados relativos a pedidos de visto A sua informação de identidade e contacto, historial de imigração (incluindo residência, estatuto de imigração e historial de viagens), informações sobre carácter (incluindo delitos, notificações e informação relevante para o cumprimento de requisitos de carácter), informações sobre saúde e informações relevantes para o cumprimento de requisitos de saúde.
Vídeo

Na eventualidade de haver um sistema de videovigilância a operar nos nossos escritórios ou nas proximidades dos mesmos, poderemos recolher imagens de vídeo suas quando tal for permitido por lei. 

Poderemos ainda captar imagens de vídeo suas, caso compareça num evento por nós organizado em que nos tenha dado o seu consentimento expresso para tal. 

Dados pessoais sensíveis ou categorias especiais de dados pessoais - durante o processo de recrutamento, ou no decorrer dos serviços que operamos, poderemos recolher dados pessoais que sejam considerados sensíveis ou pertencentes a categorias especiais em certos países. Poderá ser- nos exigido pelas leis da privacidade locais a obtenção do seu consentimento explícito para manusear este tipo de dados pessoais. Caso o seu consentimento explícito seja necessário, ser-lhe- á fornecido um formulário de consentimento. Na eventualidade de não lhe ter sido fornecido um formulário de consentimento, e se tiver a crença de que armazenamos informações suas que sejam sensíveis ou pertencentes a categorias especiais de dados pessoais, solicitamos-lhe que nos contacte.

No que concerne aos candidatos e utilizadores dos sites do Robert Walters Group, também lidamos com os seguintes tipos de dados:

  • Dados agregados, tais como dados estatísticos ou demográficos, para qualquer finalidade. Os dados agregados podem derivar dos seus dados pessoais, porém não são legalmente considerados dados pessoais, visto que tais dados não revelam, direta ou diretamente, a sua identidade. Por exemplo, poderemos agregar os seus dados de uso com vista a calcular a percentagem de utilizadores que acedem a uma funcionalidade de um site específico. Todavia, caso combinemos ou cruzemos dados agregados com os seus dados pessoais por forma a podermos identificá-lo(a) direta ou indiretamente, tratamos os dados combinados como dados pessoais, os quais serão usados em conformidade com a presente política de privacidade; e

  • Dados anonimizados, isto é, dados criados a partir dos seus dados pessoais nos casos em que a sua identidade tenha sido removida e a mesma não possa ser rastreada.

A idade na qual um indivíduo é considerado menor difere de país para país. Tipicamente, não recolhemos dados pessoais de indivíduos com idade inferior a 18 anos.

 

2. Como recolhemos dados pessoais

De um modo geral, recolhemos os seus dados pessoais diretamente através de si. Por exemplo, recolhemos os seus dados pessoais sempre que:

  • entrar em contacto connosco pessoalmente, por telefone, carta, fax, e-mail ou através dos nossos sites;

  • fizer o seu registo connosco (p. ex., em feiras de emprego);

  • nos enviar qualquer outra informação, tal como um CV;

  • completar testes psicométricos e outras avaliações;

  • subscrever os alertas de emprego por e-mail;

  • subscrever as nossas publicações;

  • participar num evento por nós organizado;

  • entrar numa competição, promoção ou inquérito; e/ou
  • nos submeter feedback.

Também podemos utilizar os seguintes canais de terceiros para recolher os seus dados pessoais:

  • organizações responsáveis pela verificação dos antecedentes laborais e pessoais, quando tal for permitido pela jurisdição;
  • os nossos clientes e fornecedores terceiros;

  • órgãos governamentais e reguladores, tais como autoridades tributárias e segurança social;

  • fornecedores terceiros, incluindo outras agências de emprego e recrutamento, classificados de emprego e agregadores de anúncios de emprego, bem como prestadores de serviços administrados que pertençam à nossa cadeia de fornecimento;

  • outras agências de recrutamento;
  • fornecedores de dados analíticos, tais como o Google Analytics e vários classificados de emprego; e
  • plataformas de comunicação, tais como Adobe Marketo, Cison e PR.

Também poderemos recolher os seus dados pessoais a partir de fontes publicamente disponíveis, nos casos em que tal seja permitido pela jurisdição, incluindo:

  • a sua identidade e historial a partir de dados disponibilizados em redes sociais, tais como LinkedIn, Twitter e Facebook;

  • a sua identidade e dados de contacto a partir de registos comerciais e de empresas, ou registos eleitorais; e
  • a sua identidade a partir de listas de qualificações e filiações de órgãos profissionais.

Permitimos-lhe que se registre ou inicie sessão na sua conta do Robert Walters Group através da sua conta de LinkedIn, Facebook ou Google ("conta de rede social") por forma a poder usar os nossos serviços online de forma simples e fácil, sem ter de criar uma conta específica conosco. Caso decida usar esta funcionalidade, processaremos o seu nome e endereço de e-mail primário na sua conta de rede social em conformidade com a presente política.

"Cookies" são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu computador ou dispositivo móvel e que são criados pelos servidores dos sites. Recolhemos os seus dados pessoais automaticamente através de cookies sempre que visitar os sites do Robert Walters Group, de acordo com as configurações de cookies do seu navegador. Poderá saber mais sobre estes cookies, incluindo como os usamos e quais as preferências que se encontram disponíveis para si, na nossa Política de Cookies. Poderá saber mais sobre o uso de cookies em http://www.allaboutcookies.org/.

 

3. Como são utilizados os dados pessoais

Utilizaremos os seus dados pessoais apenas nos casos em que a Lei nos permita, e os usos especificados abaixo estarão sujeitos a esse requisito.

Candidatos

Os seus dados pessoais serão recolhidos e processados por nós por forma a:

  • fornecer emprego, recrutamento e/ou serviços intermediários relacionados, a si ou para si;

  • coincidir os seus dados com vagas de emprego que consideremos apropriadas para si, por forma avaliar a sua adequação para as mesmas;

  • permitir-lhe o envio do seu CV, a candidatura a empregos específicos ou a subscrição dos nossos alertas de emprego por forma a notificá-lo(a) sempre que surjam oportunidades de emprego relevantes;

  • efetuar candidaturas a empregos em seu nome, através do envio dos seus dados pessoais a clientes;

  • facilitar o processo de recrutamento, na eventualidade de um cliente desejar dar seguimento à sua candidatura;

  • cumprir as obrigações contratuais com os nossos clientes;

  • informar-lhe a respeito de quaisquer novidades relevantes sobre a indústria, eventos, promoções e competições, bem como comunicar-lhe qualquer outra informação relevante;

  • responder às suas perguntas ou pedidos de informação;

  • realizar análises estatísticas;

  • monitorizar diversidade;

  • cumprir os nossos compromissos de regulamentação;

  • iniciar ou responder a uma ação judicial;

  • efetuar a verificação de antecedentes laborais;

  • prevenir ou detetar um crime, nos casos em que Lei nos obrigue a efetuar tal monitoramento; e

  • fornecer-lhe outras informações a respeito do mercado laboral, bem como de oportunidades de emprego, que possam ser do seu interesse
 

Utilizadores do site:

  • Os seus dados pessoais serão recolhidos e processados por nóspara :
  • melhorar o nosso apoio ao cliente e tornar o modo como operamos mais útil para si (incluindo a otimização dos nossos sites de modo a ir de encontro às suas necessidades);

  • informá-lo(a) sobre os nossos serviços de recrutamento em todas as vertentes da nossa empresa;
  • enviar-lhe comunicações, nos casos em que tenha indicado que deseja receber tal informação ou em que tenha comprado os nossos produtos ou serviços, nos quais se pode incluir:

o    Newsletters por e-mail ou em formato físico;

o    E-mails sobre os serviços que oferecemos e sobre o lançamento de novos produtos;

o    Lembretes relativos a produtos ou serviços cuja renovação seja necessária; e

o    Oportunidades para participar em pesquisas de mercado.

Dependendo das preferências de contacto por si selecionadas, entraremos em contacto consigo através de correio, telefone, SMS, e-mail ou outros meios eletrónicos tais como redes sociais e digitais. Poderemos utilizar os seus dados para nos assegurarmos de que estas comunicações são personalizadas e relevantes para si.

Referências:

Usaremos os seus dados pessoais puramente com a finalidade de verificar as referências de um candidato.

Candidatos a vistos:

Os seus dados pessoais serão recolhidos e processados por nós com o intuito de preparar e processar o seu pedido de visto, bem como serviços de imigração relacionados.

 

4. Com quem partilhamos os seus dados pessoais

Dependendo das regulamentações na jurisdição local, poderemos partilhar os seus dados pessoais com:

  • qualquer empresa do Robert Walters Group;

  • potenciais empregadores;

  • outras empresas de recrutamento ou intermediários na gestão do fornecimento de funcionários;

  • processadores de dados do Robert Walters Group;

  • organizações responsáveis pela verificação dos antecedentes laborais e pessoais;

  • as suas referências;

  • os seus antigos empregadores e instituições de educação relevantes;

  • os seus organismos profissionais;

  • órgãos governamentais e reguladores, tais como autoridades tributárias e segurança social;

  • fornecedores terceiros, incluindo outras agências de emprego e recrutamento, classificados de emprego e agregadores de anúncios de emprego, bem como prestadores de serviços administrados que pertençam à nossa cadeia de fornecimento;

  • terceiros a quem possamos decidir vender, transferir ou fazer fusões de partes da nossa empresa ou dos nossos ativos; Alternativamente, poderemos procurar adquirir outras empresas ou fundir-nos com elas. Na eventualidade de ocorrer uma alteração à estrutura da nossa empresa, quaisquer novos proprietários poderão usar os seus dados pessoais do mesmo modo que se encontra exposto na presente política.

Não permitimos que os nossos fornecedores terceiros usem os seus dados pessoais para fins próprios e permitimos-lhes apenas o processamento dos seus dados pessoais para fins específicos e em conformidade com as nossas instruções, no que se inclui o cumprimento da presente política.

 

5. Bases jurídicas

Em certos países, para o processamento dos seus dados pessoais, é exigido às nossas empresas que atuam como processadores de dados o estabelecimento de fundamentos jurídicos em conformidade com a Lei aplicável. Dependendo no nosso relacionamento consigo, se tal for exigido, apoiar-nos-emos numa, ou em mais do que uma, das seguintes bases jurídicas:

Base jurídica Finalidade permitida
Nos casos que nos tenha dado o seu consentimento para usar os seus dados pessoais para uma ou mais finalidades permitidas.

Por exemplo:

  • quando cria uma conta no nosso site;

  • quando nos é legalmente exigida a solicitação do seu consentimento explícito para processarmos os seus dados pessoais; e

  • nos casos em que nos tenha dado o seu consentimento.

 

Nos casos em que precisemos de processar os seus dados pessoais de modo a cumprir uma obrigação legal ou regulamentar.

Por exemplo:

  • para levar a cabo verificações de antecedentes em conformidade com as nossas obrigações legais;

  • para cumprir os nossos requisitos legais e regulamentares em matéria de impostos e conformidade financeira;

  • para o monitoramento de igualdade de oportunidades e para efeitos de prestação de informação;

  • para cooperar com os nossos reguladores e com outras autoridades públicas;

  • para cumprir qualquer outra obrigação à qual estejamos sujeitos de acordo com as regras e Lei

aplicáveis.

Nos casos em que precisemos processar os seus dados pessoais de modo a executar o contrato, poderemos celebrá-lo ou ter celebrado consigo.

Por exemplo:

  • para o(a) empregar, se estiver a candidatar-se a uma vaga de

emprego através de nós; e

  • para celebrar ou executar o nosso acordo consigo, caso seja um fornecedor ou consultor externo.
Nos casos em que o processamento dos seus dados pessoais seja necessário para o seguimento dos nossos interesses comerciais legítimos e em que os seus interesses e direitos fundamentais não se sobreponham a esses interesses.

Por exemplo:

  • para oferecer ou prestar os nossos serviços de recrutamento a si e para avaliar as suas competências em função das vagas de emprego dos nossos clientes;

  • para fornecer-lhe material de marketing de modo a ajudar à sua pesquisa de emprego;

  • para gerir queixas e ações judiciais;

  • para realizar verificações de antecedentes apropriadas, caso venha a ser se empregado/contratado através de nós;

  • partilhar os seus dados pessoais com as empresas que compõem o Robert Walters Group;

  • partilhar os seus dados pessoais com fornecedores de serviços terceiros; e

  • partilhar os seus dados pessoais com potenciais empregadores e outros clientes nossos (incluindo os nossos clientes prestadores de serviços gerenciados) que ofereçam oportunidades de emprego dentro das suas organizações.

Caso deseje saber quais as bases jurídicas que cumprimos por forma a processar os seus dados pessoais, pedimos-lhe que nos contacte através dos detalhes de contacto expostos na seção 13 da presente política.

 

6. Retenção

Iremos reter os seus dados pessoais apenas enquanto tal for necessário para o cumprimento dos fins para os quais os recolhemos, incluindo as finalidades de cumprir quaisquer requisitos legais, contabilísticos e de prestação de informação. Vemos a nossa relação consigo como uma relação de apoio à sua carreira através de diferentes funções e cargos. Como tal, poderemos reter os seus dados por um período de tempo materialmente maior do que simplesmente uma colocação profissional se tivermos a crença razoável de que manteremos uma relação contínua consigo.

Eliminaremos os seus dados pessoais de forma adequada e segura quando os mesmos já não forem necessários. Para determinar o período de retenção de dados pessoais apropriado, consideraremos os seguintes fatores:

  • quantidade e natureza dos dados pessoais;

  • a sua sensibilidade;

  • o potencial risco de dano devido ao uso ou partilha não autorizados dos dados pessoais;

  • os fins para os quais utilizamos os seus dados pessoais;

  • a eventualidade de podermos alcançar esses fins através de outros meios; e

  • os requisitos legais aplicáveis.

Nas instâncias em que atuamos como processador de dados para os nossos clientes, iremos reter a sua informação pessoal em conformidade com os períodos de retenção estabelecidos pelos nossos clientes.

 

7. Os seus direitos

O país em que se encontra localizado e as leis de privacidade aplicáveis determinam os seus direitos em matéria de dados pessoais. Pode incluir-se:

Direito Descrição do direito
Direito a ser informado sobre os seus dados pessoais e detalhes de uso e processamento desses dados ou informação pessoais, inclusive, em conformidade com as salvaguardas usadas para proteger os seus dados pessoais na eventualidade de serem transferidas para fora do território em que foram recolhidas;
Direito de acesso aos seus dados pessoais e à obtenção de informação sobre como os utilizamos e processamos;
Direito à correção de inexatidões caso os seus dados pessoais sejam inexatos, incluindo o direito de completar dados pessoais incompletos;
Direito à eliminação dos seus dados pessoais, também conhecido por "direito a ser esquecido". Não eliminamos os dados pessoais dos nossos ficheiros de back-up criados para fins de recuperação em caso de desastre e que não sejam facilmente acessíveis;
Direito a restringir o uso e processamento dos seus dados pessoais, incluindo o pedido de impedimento de divulgação dos seus dados pessoais;
Direito a mover, copiar ou transferir os seus dados pessoais para outra organização, também conhecido por "portabilidade dos dados"
Direito de objeção ao uso e processamento dos seus dados pessoais para certos fins, em particular, dados pessoais processados para fins de marketing direto e dados pessoais que sejam utilizados e processados para certas razões fundadas nos nossos interesses legítimos;
Direito de revogar a autorização ou permissão que nos tenha dado previamente em matéria de uso e processamento dos seus dados pessoais, tais como para fins de marketing por via eletrónica;
Direitos em matéria de tomada de decisão automatizada nos casos em que tal tomada de decisão automatizada tenham um efeito legal sobre si ou o(a) afete de forma significativa; e
Direito à reclamação a nós submetida, a respeito do nosso uso dos seus dados pessoais; ou submetida à entidade reguladora que faça cumprir a lei de proteção de dados na sua localização.

Caso deseje exercer qualquer um dos seus direitos legais, pedimos-lhe que nos contacte através dos detalhes de contacto expostos na seção 13 da presente política.

Nos casos em que seja permitido por lei, poderá ser-nos cobrada uma taxa para aceder aos seus dados pessoais ou para exercer qualquer outro direito que possa ser aplicável. Informá-lo(a)-emos na eventualidade de ser aplicável o pagamento de uma taxa para o seu pedido antes de o mesmo ser completado.

Poderemos também solicitar determinada informação para ajudar-nos a confirmar a sua identidade, assegurar o seu direito a exercer quaisquer dos direitos na tabela acima e para impedir que os seus dados pessoais sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha o direito de os receber.

Responderemos a todos os pedidos legítimos dentro dos devidos prazos legais.

 

8. Tecnologia

Iremos usar os seus dados pessoais sempre de forma justa.  Em alguns casos, poderemos usar filtros  tecnológicos para listar as candidaturas de emprego que recebemos e para fazer corresponder os candidatos a vagas de emprego específicas. Informá-lo(a)-emos na eventualidade de termos usado  ferramentas tecnológicas a um nível significante aquando da apreciação da sua candidatura.

Pedimos-lhe que nos contacte caso sinta que existem outros fatores que deveríamos considerar como parte da sua candidatura.

 

9. Segurança de dados

Mantemos os seus dados pessoais numa combinação de sistemas de armazenamento informático seguros e em ficheiros em papel.

Temos implementado um nível apropriado de segurança no que toca aos seus dados pessoais, incluindo proteção contra procedimentos não autorizados e ilegais, bem como contra perda, destruição e danos acidentais.

Temos implementadas medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir um nível de segurança apropriado no que concerne ao risco de dano que possa resultar do processamento não autorizado ou ilegal, perda, destruição ou alteração não autorizadas ou ilegais e acesso (ou divulgação) e dano não autorizados aos seus dados pessoais, incluindo:

  • fechaduras e sistemas de segurança;

  • encriptação

  • nomes de utilizador e senhas de acesso;

  • verificação antivírus;

  • auditoria de procedimentos e verificações regulares de integridade de dados; e

  • registo de movimentação de ficheiros.

Damos acesso aos seus dados pessoais apenas aos funcionários, agentes, prestadores e outros terceiros que precisem deles comercialmente. Estes podem processar os seus dados pessoais apenas com base nas nossas instruções e sujeitos ao acesso de controlos listado acima. Também se encontram sujeitos a um dever de confidencialidade.

Acordámos medidas em matéria de segurança com os terceiros com quem partilhamos os seus dados pessoais, por forma a garantir que os mesmos são tratados por esses terceiros de um modo que seja consistente com o modo com que salvaguardamos os seus dados pessoais.

Também implementámos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais e notificaremos, tanto a si como à autoridade de controle aplicável, nos casos em que legalmente tenhamos  que o fazer.

Caso suspeite de qualquer uso incorreto, perda ou acesso não autorizado, pedimos-lhe que nos contacte imediatamente através dos detalhes de contacto expostos na seção 13 da presente política.

 

10. Armazenamento e transferência de dados pessoais

  • Dados pessoais oriundos do Reino Unido ou Espaço Económico Europeu ("Dados pessoais do Reino Unido ou EEE")

Devido à natureza global da nossa empresa, poderemos ter a necessidade de transferir dados pessoais do Reino Unido e EEE para fora do Reino Unido e do EEE. Por exemplo, poderemos transferir dados pessoais para empresas do Robert Walters Group, fornecedores de serviços e autoridades governamentais ou públicas por forma a levar a cabo os nossos serviços de recrutamento e a cumprir as nossas obrigações legais.

Na eventualidade de transferirmos dados pessoais do Reino Unido e EEE para fora do Reino Unido e do EEE, garantiremos que as devidas salvaguardas serão postas em prática através, por exemplo, do uso de acordos contratuais aprovados, a menos que se apliquem certas exceções ou se estivermos autorizados a fazê-lo. Se tal for solicitado, iremos fornecer-lhe os detalhes das salvaguardas que implementámos.

Tanto nós como os nossos fornecedores de serviços e/ou os terceiros a quem possamos divulgar dados pessoais do Reino Unido e EEE, poderão transferir tais dados para fora do Reino Unido e do EEE.

  • Dados pessoais oriundos de fora do Reino Unido ou fora do Espaço Económico Europeu ("Dados pessoais de fora do Reino Unido e EEE")

Recolhemos dados pessoais de indivíduos dos seguintes países não pertencentes ao Reino Unido e ao EEE: África, Austrália, Brasil, Canadá, Chile, China (incluindo Hong Kong e Taiwan), Índia, Indonésia, Japão, Malásia, México, Médio Oriente, Nova Zelândia, Filipinas, Singapura, África do Sul, Coreia do Sul, Suíça, Tailândia, Estados Unidos da América e Vietname.

Devido à natureza global da nossa empresa, poderemos ter a necessidade de transferir dados pessoais de fora do Reino Unido e EEE para fora do território onde os dados foram originalmente recolhidos ("território de origem"). Por exemplo, poderemos transferir dados pessoais para empresas do Robert Walters Group ou potenciais empregadores a nível internacional em qualquer um dos países listados acima, e para fornecedores de serviços e autoridades governamentais ou públicas por forma a levar a cabo os nossos serviços e a cumprir as nossas obrigações legais.

Na eventualidade de transferirmos dados pessoais de fora do Reino Unido e do EEE para fora do território de origem, assegurar-nos-emos de que tais transferências são efetuadas em conformidade com a Lei aplicável. Tanto nós como os nossos fornecedores de serviços e/ou os terceiros a quem possamos divulgar dados pessoais de fora do Reino Unido e do EEE, poderão transferir tais dados para fora do território de origem.

 

11. Políticas de privacidade de terceiros

A presente política explica como o Robert Walters Group usa os seus dados pessoais. Pedimos-lhe que também leia as políticas de privacidade das plataformas de redes sociais e sites de terceiros através dos quais chegou a um site do Robert Walters Group. Encorajamos-lhe a ler as políticas de privacidade desses sites antes de lhes fornecer os seus dados pessoais.

 

12. Alterações à presente política

Reservamo-nos no direito de alterar a presente política ocasionalmente. São emitidas notificações no nosso site sete dias antes de as mesmas terem efeito. Poderemos efetuar alterações de emergência à presente política nos casos em que julguemos razoável, p. ex., para cumprir requisitos legais ou regulamentares.

 

13. Como contactar-nos

Caso tenha perguntas ou comentários a fazer sobre as nossas políticas de privacidade, ou caso deseje submeter um pedido para exercer os seus direitos de privacidade, pedimos-lhe que nos contacte. Poderá:

  • Enviar-nos um e-mail para o endereço do seu país, abaixo indicado:

África e Médio Oriente
dataprotection@robertwalters.com
Austrália e Nova Zelândia
ANZPrivacyOfficer@robertwalters.com.au
Brasil
DataProtectionBR@RobertWalters.com
Espaço Económico Europeu (EEE) e Reino Unido
dataprotection@robertwalters.com ou
dataprotection@resourcesolutions.com
China Continental e Sudeste Asiático (Índia, Indonésia, Malásia, Filipinas, Tailândia, Vietname)
ContactSEAC@robertwalters.com
Japão
privacy@robertwalters.co.jp
Singapura
SingaporeDPOs@robertwalters.com.sg
Coreia do Sul
privacy@robertwalters.co.kr
Suíça
dataprotection@robertwalters.com
Estados Unidos e Canadá

dataprotection@robertwalters.com ou

dataprotection@resourcesolutions.com

Brasil, Chile e México dataprotectionLATAM@robertwalters.com
  • Contacte o nosso responsável pela proteção de dados ("Data Protection Officer", ou DPO):

Richard Harris DPO@robertwalters.com

  • Contacte o nosso representante na UE (APENAS PARA A RESOURCE SOLUTIONS UK)

Sandy Scott eu.representative@robertwalters.com

 

14. Informação para países específicos

Estados Unidos da América, Califórnia

As atividades de processamento de dados

que realizamos em matéria de informação pessoal de residentes na Califórnia ("dados da Califórnia") não se inserem atualmente no âmbito da Lei da Privacidade do Consumidor da Califórnia ("California Consumer Privacy Act", ou CCPA). Caso a situação se altere, iremos atualizar a presente política em conformidade.

Garantimos-lhe que asseguramos, e continuaremos a assegurar, que seguimos as melhores práticas da indústria em matéria de processamento de dados da Califórnia.

Austrália Processo para submeter uma reclamação na eventualidade de acreditar que os seus dados pessoais foram alvo de mau uso da nossa parte:
  • Acusaremos o recebimento da sua reclamação e responderemos num prazo de 30 dias.

  • Tomaremos providências por forma a confirmar a autenticidade da sua reclamação e dos detalhes de contacto por si fornecidos;

  • Solicitaremos informação adicional sobre a reclamação se necessário;

  • Caso a reclamação possa ser resolvida através dos procedimentos de acesso e retificação, ou alguma outra solução, os mesmos ser-lhe-ão sugeridos como possíveis soluções (de modo confidencial e sem prejuízo, nos casos em que for necessário);

  • Se não respondermos à sua reclamação num prazo de 30 dias, ou se formos incapazes de resolver a sua reclamação, poderemos levar a sua reclamação a um centro de resolução de disputas externos ao qual pertençamos ou ao gabinete do encarregado de informação australiano.