Crescimento regional com Full RPO
Ampliar uma parceria regional para novos territórios e proporcionar economias significativas com Full RPO.
Estudo de caso
O nosso cliente, líder global em Healthcare e Life Sciences, emprega mais de 63.000 pessoas em 65 países. Como uma vibrante empresa de ciência e tecnologia, eles acreditam na ciência como uma força para o bem, a fazer uma diferença positiva na vida de milhões de pessoas. Com sede na Alemanha, eles têm uma presença significativa na APAC que impulsiona os seus principais objetivos de produção e distribuição.
- Serviço: Full RPO
- Indústria: Healthcare and Life Sciences
- Tamanho: 63k+ empregados
- Locais: 65+ países
Uma história de sucesso do Full RPO
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0%
despesas de agência em todos os 7 mercados, desde o início da parceria
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99%
proporção de aceitação de oferta e satisfação do gerente de contratação
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7
número de países em que se expandiu
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100%
de acordos de nível de serviço (SLAs) alcançados desde o início da parceria
O desafio
O principal motivo para buscar o apoio de um parceiro de recrutamento confiável foi a redução de custos - investimentos significativos em abordagens anteriores de aquisição de talentos não entregaram resultados a longo prazo. Apesar de um grande número de agências serem contratadas para fornecer talento, as equipas de aquisição de talento da região estavam com dificuldade para preencher e criar um pipeline para importantes papéis técnicos na Coreia do Sul, o que resultou em requisições envelhecidas que estavam comprometendo departamentos operacionais chave em toda a empresa. Fomos solicitados para mitigar esses desafios e colocar um fim na interrupção do negócio e nos custos crescentes.
Estabelecer a parceria
A nossa equipa identificou vários bloqueadores sistemáticos do processo de recrutamento que contribuíam para o alto custo de aquisição de talentos. Estes iam além dos gastos com recrutamento, e uma recalibração interna extensa era necessária. Por exemplo, os gerentes de contratação não eram ativamente envolvidos no processo de recrutamento e, portanto, tinham pouca influência nos novos contratados, a resultar em contratações lamentadas e uma população de gerentes de contratação desengajada.
A solução
Procuramos primeiro abordar o crescente gap na contratação de técnicos de produção e operadores na Coreia do Sul, a oferecer uma solução RPO (Recruitment Process Outsourcing) personalizada de ponta a ponta, com foco principal na reversão direta da entrega de recrutamento e na redução de gastos desnecessários com agências.
Projetada para atender às necessidades específicas dos nossos clientes e fornecer suporte e expertise em todas as etapas do ciclo de vida de aquisição de talentos, nossa solução Full RPO nos permite possuir e gerenciar todo o ciclo de vida de contratação - desde o fornecimento de planejamento de força de trabalho até a procura, seleção, avaliação, gestão de ofertas e integração.
Resultados chave
O primeiro ano da nossa parceria superou as expectativas, e o cliente estava ansioso para expandir a nossa solução para as suas operações fora da Coreia do Sul como resultado. Expandimos a nossa entrega de serviços para Singapura e Malásia em 2017, ANZ em 2019, e Filipinas em 2023. Hoje, a nossa equipa é composta por 15 especialistas em recrutamento, apoiando 7 países na APAC. Com isso, também houve expansões de escopo, a incluir funções de aquisição de talentos internos e de nível médio-sénior.
Ao longo da nossa parceria, várias iniciativas foram entregues para apoiar a estratégia regional de talentos do nosso cliente, a incluir:
- Lançamento do primeiro programa de pós-graduação da Coreia do Sul
- Sessões semestrais de capacitação de gerentes de contratação a cobrir o processo de recrutamento e tópicos adjacentes (habilidades de entrevista, engajamento no LinkedIn), entregues por nossas equipas no local
- Aprimorar o programa de referência interna e capacitando o pessoal existente como defensores da marca
Depoimento do cliente
"Robert Walters é um parceiro confiável e profissional. Eles sempre se colocam no lugar do cliente e estão lado a lado connosco para lidar com desafios e dificuldades juntos. É um prazer recomendá-los como um parceiro de recrutamento confiável."
Gerente de Operações RPO
Empresa líder em Life Sciences
Os nossos outros serviços
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Recrutar, Treinar, Implementar
Construa talento em tecnologia, aumente a diversidade e preencha lacunas de habilidades.
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Entregar metas de curto prazo em cargos de tempo integral.
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