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Country Director - franchising

Salvar vaga

We are seeking a Country Manager to lead our client's international optical chain in Portugal. This professional will be responsible for managing owned stores and branches, business expansion, marketing strategies, and human resources management. A deep understanding of the optical market in Portugal, experience managing suppliers, and a strong results-oriented and franchise service focus are essential.

Responsibilities:

  1. Store and Branch Management:

    • Oversee and manage the daily operations of owned stores and branches.
    • Ensure compliance with brand quality standards and customer service excellence.
    • Implement and monitor operational processes to improve efficiency and profitability.
  2. Business Expansion:

    • Identify growth and expansion opportunities in the Portuguese market.
    • Plan and execute strategies for opening new stores.
    • Analyze the market and competitors to position the brand effectively.
  3. Marketing:

    • Develop and implement local marketing strategies to increase visibility and attract customers.
    • Collaborate with the corporate marketing team to adapt global campaigns to the local market.
    • Manage the marketing budget and evaluate the return on investment (ROI).
  4. Human Resources:

    • Lead and develop the headquarters, store, and branch teams, fostering a positive and motivating work environment.
    • Implement training and development programs to enhance the skills of both in-house staff and franchisees.
    • Oversee recruitment, hiring, and performance evaluation processes.
    • Drive employee engagement through ongoing training and support for store managers and franchisees.
  5. Supplier Management:

    • Establish and maintain relationships with key suppliers to ensure a consistent supply of quality products.
    • Negotiate contracts and supply agreements that benefit the company.
    • Monitor supplier performance and address any issues promptly.
  6. Results Orientation:

    • Set and monitor targets for sales and EBITDA (earnings before interest, taxes, depreciation, and amortization).
    • Analyze and report financial and operational performance to the team.
    • Implement corrective actions to meet or exceed established targets.

Requirements:

  • Minimum of 5 years of managerial experience in the optical industry in Portugal.
  • Deep knowledge of the Portuguese optical market and its trends.
  • Proven experience in managing stores, suppliers, and teams.
  • Strong leadership skills with the ability to motivate and develop employees.
  • Service-oriented approach to supporting franchisees.
  • Excellent communication and negotiation skills.
  • Results-driven with strong analytical skills for informed decision-making.
  • Availability to travel within Portugal.

Education:

  • Bachelor’s degree in Business Administration, Marketing, Optics, or a related field.
  • Additional education in business management or marketing will be valued.

Tipo de contrato: FULL_TIME

Especialização: Engenharia e Operações

Área: Technical Sales

Indústria: Varejo

Salário: Negotiable

Tipo de trabalho: Presencial

Nível de experiência: Diretor

Local: Lisboa

Referência da vaga: 2268342/001

Data postada: 23 de Setembro de 2024

Consultor: Madalena Figueiredo

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