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Key Account Manager - Indústria

Salvar vaga

Procuramos um Key Account Manager para ser responsável por obter e manter key-accounts de longo prazo. Esta posição exigirá trabalho em equipa e apoio na resolução problemas, assim como garantir uma boa compreensão das expectativas dos clientes. O objetivo é contribuir para sustentar e expandir o negócio e construir relacionamentos sólidos com clientes estratégicos.

Responsabilidades:

  • Desenvolver relacionamentos sólidos com uma carteira de clientes importantes;
  • Obter uma compreensão completa das necessidades e requisitos-chave dos clientes;
  • Expandir os relacionamentos com os clientes existentes, propondo continuamente soluções que atendam aos seus objetivos;
  • Garantir que os produtos e serviços corretos sejam entregues aos clientes de forma oportuna;
  • Servir como elo de comunicação entre os clientes-chave e as equipas internas;
  • Resolver quaisquer problemas enfrentados pelos clientes e lidar com reclamações para manter a confiança;
  • Desempenhar um papel fundamental na geração de novas vendas que se transformarão em relacionamentos duradouros;
  • Contribuir para a otimização de preços e gestão de margens com o apoio da equipa de vendas, a fim de aumentar a lucratividade geral;
  • Preparar relatórios periódicos de progresso e previsões para as partes interessadas internas e externas, utilizando métricas de contas-chave.

Requisitos:

  • Experiência comprovada de pelo menos 5 anos em Gestão de Contas Globais;
  • Experiência em vendas, ciclo de receitas e fornecimento de soluções com base nas necessidades dos clientes;
  • Fortes capacidades de comunicação, com aptidão para construir relacionamentos com profissionais de todos os níveis organizacionais;
  • Excelentes capacidades organizacionais, capazes de gerir várias contas simultaneamente;
  • Capacidade deresolução de problemas, negociação e capacidade de trabalhar num ambiente acelerado;
  • Experiência em trabalhar com uma equipa geograficamente dispersa;
  • Conhecimento de software Microsoft Office Suite e sistemas de processamento de pedidos;
  • Fluência em inglês.

Tipo de contrato: FULL_TIME

Especialização: Engenharia e Operações

Área: Industry, Supply Chain & Operations

Indústria: Engenharia e Operações

Salário: Negotiable

Tipo de trabalho: Presencial

Nível de experiência: Gerente sénior

Local: Santarém

Referência da vaga: 2231972/001

Data postada: 2 de Julho de 2024

Consultor: Flávia Nunes

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