Características de uma boa app

Luzes de néon com a palavra digital

Atualmente, palavras como apps ou smartphones já fazem parte do nosso vocabulário. Como quase toda a gente tem acesso a um telemóvel é fácil compreender que este é um meio cada vez mais utilizado pelas empresas para conseguirem chegar ao seu público-alvo, seja através de campanhas por SMS ou mesmo pelas próprias aplicações móveis de cada marca.

As apps são hoje em dia um interface de comunicação muito procurado pelas empresas, no entanto, algumas acabam por deixar os clientes dececionados. Como criar uma aplicação que deixe o público-alvo curioso para fazer download?

A verdade é que o mundo das apps está saturado, com mais de 700 mil opções disponíveis na App Store e com a possibilidade de alcançar 1 milhão num futuro próximo. Existem aplicações para quase tudo e muitas delas são desconhecidas, ou ainda pior, inutilizáveis, o que afeta diretamente a percepção do cliente sobre a empresa em geral.

Desenvolver uma aplicação é um processo que pode ser caro. Para seguir com esta decisão é imperativo que esta seja feita de maneira correta, certificando que o investimento tenha o retorno esperado. Estes são alguns elementos chave para criar uma app de sucesso:

Criação

Qual é o propósito? Uma aplicação bem sucedida, que seja descarregada e utilizada a longo-prazo, precisa de ser prática e funcional, além de permitir a interação com o usuário.

Funcionalidade

Funcionalidade e experiência do usuário são os aspetos mais importantes numa app. Evite complicar com características extravagantes que não tenham um propósito real. Simplicidade é fundamental para o sucesso.

Título e descrição

Assim como SEO é essencial para manter o sucesso de um site, as aplicações também têm estruturas de otimização nas App Stores que necessitam de ser analisadas com cuidado em função de atingir o sucesso. Tenha em conta a seguinte questão: “o que se pode procurar ou utilizar através da app?” – otimize também o seu título. Seguindo essas dicas, terá dado o primeiro passo para o sucesso.

Notas e comentários

Não é preciso ser um génio para saber que quanto melhor for o feedback e os comentários em relação à app, maior será o número de pessoas interessadas em fazer o seu download. Lembre-se de que quanto mais gente descarregar a app, maior será também a sua visibilidade e destaque no ranking das App Stores, o que implica uma maior exposição da sua marca. Incentive os seus clientes, funcionários e amigos a deixarem feedbacks positivos mas honestos, avaliando a aplicação.

Preço

No que toca ao preço – conheça o seu público alvo. É um facto que as aplicações grátis têm mais downloads do que as pagas, no entanto, tenha em conta o retorno que espera retirar desta ferramenta.

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